Droit de rétractation

Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

RIWO Commerce GbR | Stand: September 2026

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Bei einer Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous

RIWO Commerce GbR
Mohnweg 5
85375 Neufahrn b. Freising
Deutschland
Telefon: +49 (0) 8165 66634
E-Mail: info@riwo-commerce.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Elektronische Widerrufsfunktion
Zusätzlich können Sie die auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ verwenden. Die Funktion ermöglicht die Übermittlung des Widerrufs in zwei Schritten. Sie geben Ihren Namen, Angaben zur Identifizierung der Bestellung und eine E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung an. Anschließend bestätigen Sie die Erklärung über die Schaltfläche „Widerruf bestätigen“. Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Der Widerruf kann weiterhin per Brief, E-Mail oder Muster-Widerrufsformular erklärt werden. Ein Widerrufsgrund ist nicht erforderlich.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Nicht erstattet werden zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser Frist absenden.

Les frais directs liés au retour des marchandises sont à votre charge.

Prüfung der Ware und Wertersatz
Sie dürfen die Ware zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise auspacken und untersuchen. Eine darüber hinausgehende Verwendung, insbesondere die Montage und Nutzung von Schleifmitteln auf einer Maschine, kann zu Wertersatz führen, soweit dadurch ein nachweisbarer Wertverlust entstanden ist und diese Verwendung zur Prüfung nicht erforderlich war. Der Widerruf wird dadurch nicht ausgeschlossen. Eine pauschale Rücknahmeverweigerung für benutzte Schleifmittel erfolgt nicht.

Muster-Widerrufsformular

An RIWO Commerce GbR, Mohnweg 5, 85375 Neufahrn b. Freising, Deutschland, E-Mail: info@riwo-commerce.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

____________________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) ____________

Name des/der Verbraucher(s): _________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________

Datum: ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

(*) Biffer ce qui ne convient pas.